- Privage x Line คืออะไร
- ภาพรวมระบบ
- ส่วนลูกค้าใช้งานคืออะไร
- ส่วนจัดการคืออะไร
- วิธีเข้าส่วนจัดการ
- รูปแบบบัตรสมาชิก
- รูปแบบการได้รับบัตรสมาชิก
- รูปแบบวันหมดอายุบัตร
- รูปแบบการให้แต้ม
- รูปแบบการตัดแต้ม
- รูปแบบแต้มหมดอายุ
- รูปแบบคูปอง
- สมัคร
- สร้างร้านค้า
- ตั้งค่าแต้มเริ่มต้น
- ตั้งค่ารูปแบบบัตรสมาชิก
- ตั้งค่าสาขา
- ตั้งค่าสัดส่วนการให้แต้ม
- ตั้งค่ารูปแบบการได้รับบัตร
- ตั้งค่ารูปแบบแต้มหมดอายุ
- ตั้งค่ารูปแบบการให้แต้ม
- ตั้งค่ารูปแบบการตัดคูปอง
- ตั้งค่ารูปแบบวันหมดอายุบัตร
- สร้างบัตรสมาชิก
- สร้างบัตรสมาชิกหลายระดับ
- กำหนดวันหมดอายุบัตร
- สร้างบัตรสมาชิกล่วงหน้า
- ตรวจสอบสถานะบัตร
Privage x Line ประกอบด้วยอะไรบ้าง
Privage Membership ประกอบด้วย
- Customer site
- Counter service site
- Back-office
Customer site (ส่วนลูกค้าใช้งาน)
เป็นส่วนที่ปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าโดยตรง โดยลูกค้าของธุรกิจสามารถสมัครสมาชิก ตรวจสอบคะแนน แลกคูปอง รวมถึงดูประวัติต่างๆย้อนหลังได้ โดย Customer site สามารถเชื่อมต่อกับ Line OA ได้อย่างสมบูรณ์ สำหรับธุรกิจที่มี Line OA อยู่แล้ว สามารถตั้งค่าโดยใช้ Rich menu เพียง 1 กล่อง ก็สามารถมีระบบ Membership ที่ลูกค้าสามารถกดเพื่อจัดการสถานะตัวเองได้ตลอดเวลาผ่าน Line ได้ทันที
Counter service site (จุดบริการลูกค้า)
โดยจะเป็นหน้าเว็บไซต์ที่พนักงานสามารถจัดการสิทธิพิเศษต่างๆได้อย่าง Real time ไม่ต่างกับลูกค้าทำเอง ใช้ในกรณีที่ธุรกิจมีลูกค้าสูงอายุที่ยังใช้งาน Smartphone ไม่คล่อง หรือไม่สะดวกที่จะจัดการด้วยตัวเอง หรือใช้งานผ่าน Smartphone พนักงานสามารถจัดการให้กับลูกค้าได้ง่ายๆ ตั้งแต่สมัคร ตรวจสอบสถานะแต้ม บัตรสมาชิก รวมถึงกดแลกสิทธิพิเศษให้กับลูกค้า
Back-office (ส่วนจัดการ)
ส่วนนี้เป็นส่วนของ Admin เราออกแบบให้ทุกอย่างสามารถจัดการและควบคุมได้จากส่วนกลาง ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลสมาชิก ประวัติการแลกสิทธิพิเศษ ประวัติการทำงานของพนักงานที่เกี่ยวข้องกับระบบ การเข้าถึงส่วนต่างๆของพนักงาน รวมไปถึงรายงานต่างๆที่จำเป็นต่อการบริหารจัดการสมาชิกของธุรกิจ