สิ่งที่ควรรู้เบื้องต้น
- Privage x Line คืออะไร
- ภาพรวมระบบ
- ส่วนลูกค้าใช้งานคืออะไร
- ส่วนจัดการคืออะไร
- วิธีเข้าส่วนจัดการ
- รูปแบบบัตรสมาชิก
- รูปแบบการได้รับบัตรสมาชิก
- รูปแบบวันหมดอายุบัตร
- รูปแบบการให้แต้ม
- รูปแบบการตัดแต้ม
- รูปแบบแต้มหมดอายุ
- รูปแบบคูปอง
ตั้งค่าพื้นฐาน
- สมัคร
- สร้างร้านค้า
- ตั้งค่าแต้มเริ่มต้น
- ตั้งค่ารูปแบบบัตรสมาชิก
- ตั้งค่าสาขา
- ตั้งค่าสัดส่วนการให้แต้ม
- ตั้งค่ารูปแบบการได้รับบัตร
- ตั้งค่ารูปแบบแต้มหมดอายุ
- ตั้งค่ารูปแบบการให้แต้ม
- ตั้งค่ารูปแบบการตัดคูปอง
- ตั้งค่ารูปแบบวันหมดอายุบัตร
ฟีเจอร์บัตรสมาชิก
- สร้างบัตรสมาชิก
- สร้างบัตรสมาชิกหลายระดับ
- กำหนดวันหมดอายุบัตร
- สร้างบัตรสมาชิกล่วงหน้า
- ตรวจสอบสถานะบัตร
ฟีเจอร์สะสมแต้ม
ฟีเจอร์คูปอง
เชื่อมต่อกับระบบอื่น
จัดการ Workspace
รูปแบบการตัดแต้ม
ระบบสามารถตัดแต้มออกได้ 3 วิธี ได้แก่
ตัดโดยการแลกคูปองจากลูกค้า
โดยลูกค้าสามารถกดแลกคูปองที่ต้องใช้แต้มได้ด้วยตัวเอง ผ่าน Mobile site สำหรับลูกค้า ทั้งที่อยู่บน Line OA หรือเว็บไซต์
ตัดโดยจุดบริการลูกค้า
โดยพนักงานของธุรกิจสามารถ Search เบอร์โทรศัพท์ของลูกค้า และกดแลกคูปองที่ใช้แต้มแลก โดยระบบจะเก็บประวัติการทำธุรกรรมไว้
ตัดโดยคะแนนหมดอายุ
ปัจจุบัน Privage สามารถตั้งค่าวันหมดอายุของแต้มได้แบบเดียว คือหมดอายุราย 2 ปีปฏิทิน ซึ่งเป็นการหมดอายุของแต้มอัตโนมัติ เช่น
แต้มที่ได้รับ 1 มกราคม 2563 - 31 ธันวาคม 2563 จะถูกตัดออกเนื่องจากหมดอายุวันที่ 31 ธันวาคม 2564
แต้มที่ได้รับ 1 มกราคม 2564 - 31 ธันวาคม 2564 จะถูกตัดออกเนื่องจากหมดอายุวันที่ 31 ธันวาคม 2565
ซึ่งจะทำให้แต้มทุกตัวมีเวลาจำกัดในการใช้งาน