ฟีเจอร์คำถามเพิ่มเติม

ในระบบ Privage มีการขอข้อมูลพื้นฐานจากสมาชิกอยู่แล้ว ดังต่อไปนี้

1. เบอร์โทรศัพท์
2. ชื่อ
3. นามสกุล
4. วันเกิด (อายุ)
5. Email
6. ที่อยู่

โดยข้อมูลทั้ง 6 ชุด เป็นข้อมูลพื้นฐาน เพื่อใช้ในการจัดการสมาชิก ไม่ว่าจะเป็นการสะสมแต้ม และแลกรับของรางวัล แต่เนื่องด้วยในแต่ละธุรกิจ มีความต้องการข้อมูลอื่นๆที่แตกต่างกัน เพื่อใช้ในการวิเคราะห์การตลาดในอนาคต และ Privage เห็นถึงความหลากหลายในจุดนี้ เราจึงออกฟีเจอร์ "Optional question" หรือ "คำถามเพิ่มเติม" ขึ้น

โดยธุรกิจสามารถตั้งคำถามเพิ่มเติมกับลูกค้าของตัวเองได้อย่างอิสระ ตามแต่ละ Segment ของธุรกิจ โดยกล่องตอบคำถามของสมาชิกมีด้วยกัน 5 ประเภท ได้แก่

1. กล่องข้อความแบบตัวเลือก
2. กล่องข้อความแบบตัวเลข
3. กล่องข้อความแบบตัวหนังสือ
4. กล่องข้อความแบบข้อความ
5. กล่องข้อความแบบใช่หรือไม่ใช่

โดยคำถามเพิ่มเติมทั้งหมดที่ตั้งค่าเอาไว้ จะแสดงในหน้าสมัครสมาชิก รวมถึงหน้าแก้ไข Profile ของสมาชิก คำตอบต่างๆ ที่สมาชิกตอบเข้ามา จะแสดงในหน้า Profile ของสมาชิก และ Back-office เพื่อให้พนักงานและธุรกิจสามารถมีข้อมูลเบื้องต้นของลูกค้า เพื่อใช้ในการดูแลลูกค้าต่อไป